← Tüm markalar

Viessmann Kombi Servis Hizmeti

Kocaeli kışı çoğu gün ılımandır, ama MGM kayıtlarında ocakta -13,1 °C, şubatta -18,0 °C ölçülmüş soğuklar da var. Viessmann kombinin donma koruması bu gecelerde ancak doğru koşullar sağlanırsa işe yarar. Yarımca Kombi Servisi olarak Viessmann kombilere bakım ve onarım yapıyoruz; soğuk dalgası öncesi kontrol sırasını aşağıda topladık. Körfez’de ve Derince’de kontrolü cihazın markasına ve modeline göre sırayla yapıyoruz.

Yarımca Kombi Servisi, Viessmann yetkili servisi değildir. Viessmann kombilerin bakım ve onarımını, üreticiden bağımsız çalışan bir teknik servis olarak yapıyoruz. “Viessmann” isminin ve logosunun hakları markanın sahibindedir. Garanti süresi bitmemiş bir cihazda ilk adım olarak üreticinin yetkili servisine başvurmanızı tavsiye ederiz.

TeşhisSezon bakımıKalorifer ve musluk suyu

17kayıtlı seri

618hata kodu

Şikâyeti telefonda sorar, cihazın başında her bölüme sırayla bakarız.

Ekrandaki kod hangi parçanın değişeceğini tek başına söylemez. Bu yüzden ateşlemeye, su dolaşımına, sensörlere ve tesisata tek tek bakar, sonucu hep beraber yorumlarız.

Ustaya haber vermeniz gereken başlıca durumlar.

Birbirine benzeyen şikâyetlerin altında farklı sebepler yatabilir. Kombiyi kapatıp açtığınızda sorun yine ortaya çıkıyorsa teknik kontrol şarttır.

Kombi hiç yanmıyor ya da çalışırken kendiliğinden duruyor

Musluktan sıcak su gecikiyor veya sıcaklığı oynuyor

Manometredeki basınç sürekli aşağı iniyor

Cihazdan alışılmadık bir ses geliyor

Bazı petekler ısınırken bazıları soğuk kalıyor

Ekrandaki kod resetten sonra geri dönüyor

Viessmann model aileleri ve cihaz ayrıntıları

Aşağıdaki model aileleri, arşivimize Viessmann adına girilmiş kayıtlardır. Kombinizin etiketinde yazan seri adıyla karşılaştırıp kendi cihazınızı bulabilirsiniz.

Viessmann kodunu arayın Bütün Viessmann arıza kodları

01

Vitodens Connect

89 kayıtlı kod

Kod listesine git 02

Vitodens Trend

89 kayıtlı kod

Kod listesine git 03

Vitodens 200 W

57 kayıtlı kod

Kod listesine git 04

Vitopend 200

48 kayıtlı kod

Kod listesine git 05

Vitodens 222 W

45 kayıtlı kod

Kod listesine git 06

Vitodens 100 W

33 kayıtlı kod

Kod listesine git 07

Vitodens 100

30 kayıtlı kod

Kod listesine git 08

Vitodens 200

30 kayıtlı kod

Kod listesine git 09

Vitodens 222

30 kayıtlı kod

Kod listesine git 10

Vitopend 100

28 kayıtlı kod

Kod listesine git 11

Vitodens 050-T

25 kayıtlı kod

Kod listesine git 12

Vitodens 050-W

25 kayıtlı kod

Kod listesine git

Arşivdeki öteki Viessmann cihazları

Vitopend 100 W Vitopend 111 Vitopend 111 W Vitodens Classic

Arşivden örnek kodlar --- 06 0A 0B 0C 0F 10 104 13 14

01

Önce elektriği ve gazı açık bırakın

Modern duvar tipi kombilerin çoğunda donma koruması bulunur: kazan suyu belli bir sıcaklığın altına inince pompa çalışır, gerekirse brülör kısa süre yanar. Bu işlev için cihazın elektriğinin ve gazının açık olması şarttır. Birinci kural, evden birkaç günlüğüne ayrılırken kombinin fişini çekmemek ve gaz vanasını kapatmamaktır; düşük bir oda sıcaklığı ayarlamak yeterlidir. İkinci kural, sigortanın sık attığı ya da gerilimin dalgalandığı evlerde bu sorunu soğuk gelmeden çözdürmektir; elektriksiz kalan kombi koruma yapamaz. Kartı dalgalanmalara karşı korumak için akım koruma rölesi montajı da yapıyoruz.

02

Ardından açıkta kalan boruları gözden geçirin

Donma riskini cihazın kendisinden çok dışarıda kalan hatlar taşır. Sırasıyla bakın: kombi kapalı balkonda ya da ısıtılmayan bir alanda mı; cihazın altındaki kalorifer gidiş-dönüş ve şebeke suyu boruları yalıtımlı mı; Vitodens gibi yoğuşmalı bir cihazınız varsa yoğuşma hortumu dış duvardan geçiyor mu. Viessmann için teknik arşivimizdeki 17 modelin 8'i yoğuşmalı, güç aralığı 18–49 kW. Yalıtımsız ve rüzgâr alan bir hat, cihaz çalışırken bile gece donabilir; boru yalıtımını soğuk dalgası gelmeden yaptırın.

03

Son olarak soğuk sabah arızasında sırayı bozmayın

Soğuk bir sabah cihaz ısıtmıyorsa önce manometredeki basıncı okuyun, sonra ekrandaki kodu rakam ve harfiyle yazın, en son reset tuşuna bir kez basın. Arşivimizde Viessmann için 618 arıza kodu kayıtlı; 59 kodu 13 seride, B0 ve B8 12 seride, 10, 18, 30, 38 ve 50 ise 11 seride tanımlı. Vitodens Connect ile Vitodens Trend'de 89'ar, Vitodens 200 W'de 57 kod var; bu yüzden seri adını kodla birlikte söyleyin. Pazar günü de 09:00–21:00 arası açığız; telefonla ya da WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz.

Viessmann sahiplerinden gelen sorular

Kış tatiline gidiyorum, Viessmann kombiyi kapatayım mı?+

Kapatmayın. Fişi takılı, gazı açık bırakıp oda sıcaklığını düşük bir değere alın; donma koruması ancak böyle çalışır. Gitmeden önce basıncı da okuyup not edin.

Vitodens kombim kapalı balkonda duruyor, ayazda ne yapmalıyım?+

Cihazın altındaki boruların ve yoğuşma hortumunun yalıtımlı olduğundan emin olun, balkon kapısını gece açık bırakmayın. Hattın dışarıda kalan kısmı yalıtımsızsa soğuk dalgası öncesi yalıtım yaptırın.

Elektrik kesintisinden sonra Viessmann ekranında B0 çıktı, ne yapayım?+

Kodu ve seri adını not edip cihazı bir kez resetleyin. B0 arşivimizde 12 Viessmann serisinde tanımlı ve anlamı seriye göre değişebilir; kod geri gelirse servisi arayın. Kesintinin sık olduğu evlerde akım koruma rölesi kartı korumaya yardımcı olur.

Viessmann kombinize bakmamızı isterseniz bize yazın.

Model adını, ekrandaki kodu ve sorunu yazın; Körfez’deki gelişimizi planlamak için sizi arayalım.

Talebimi ilet