Ön bilgi
Sorunun ne zaman başladığını ve kendini nasıl gösterdiğini önce sizden dinleriz.
Kombi değiştirmenin doğru zamanı çoğu zaman cihaz tamamen durduğunda değil, onarım masrafı cihazın değerine yaklaştığında gelir. Sıfır kombi satışında önce evinizi ve mevcut tesisatı görürüz; ihtiyaç duyduğunuz gücü ve cihaz tipini birlikte belirleriz. Ardından cihaz seçimini, eski kombinin sökümünü ve değişim gününü tek bir plana bağlarız.
Kayıt bırak
Kombi sık arıza veriyor, onarım masrafları büyüyor
Eski cihazın yedek parçasını bulmak zorlaşmış
Ev büyüdü ya da yalıtım değişti, cihaz yetmiyor
Taşındığınız evde kombi yok ya da çok eski
Neye ne kadar bakılacağını cihazın modeli, kaç yıllık olduğu ve gösterdiği şikâyet belirler.
Sorunun ne zaman başladığını ve kendini nasıl gösterdiğini önce sizden dinleriz.
Şikâyetle bağlantılı bölümlere, güvenlik önceliğine göre tek tek bakarız.
Ne bulduğumuzu ve önerdiğimiz işlemi, işe başlamadan size anlatırız.
Etiketteki marka ve model adı, ekranda bir kod varsa harfi ve rakamıyla kendisi, manometrenin gösterdiği değer ve sorunun ısıtmada mı sıcak suda mı çıktığı, ilk değerlendirmeyi hızlandırır.
Açmayın. Gaz, yanma ve elektrik tarafındaki parçalara dokunmayın; ekranda gördüğünüzü not etmeniz yeterli.
Söylenemez. Birbirine benzeyen şikâyetlerin arkasında farklı parçalar ya da tesisattan gelen sebepler olabilir; kesin sonuç cihazın başında çıkar.
Metrekare tek başına doğru gücü vermez. Ara kattaki bir daireyle çatı katındaki aynı büyüklükteki daire aynı cihazı istemez; pencereler, yalıtım ve cephe de hesaba girer. Sitemizdeki kW hesaplama aracı size kaba bir fikir verir; kesin değeri evi yerinde görerek belirleriz. Gereğinden büyük cihaz sık açılıp kapanır, küçük cihaz ise soğuk günlerde yetişmez.
Bugün satılan yeni kombiler yoğuşmalı tiptedir. Bu cihazlar çalışırken yoğuşma suyu üretir; bu suyun uygun bir gidere bağlanması gerekir. Bacanın da yeni cihaza uygun olması şarttır. Eski bir cihazı değiştirirken bu iki noktayı satıştan önce kontrol ederiz; değişim günü sürpriz bir eksik çıkmasın.
Önce eski kombi kapatılır, suyu boşaltılır ve sökülür. Ardından tesisatın durumu değerlendirilir; kirli bir tesisata yeni cihaz bağlamamak için petek temizliği ve manyetik filtre önerisini bu aşamada yaparız. Sonra yeni kombi asılır, su ve elektrik bağlantıları yapılır. Gaz bağlantısı ve gazın açılması bölgemizdeki dağıtım şirketi İZGAZ'ın onay süreciyle yürür; gereken adımları baştan size anlatırız.
Önce arızanın ne olduğunu görmek gerekir. Cihaz görece yeniyse ve parçası kolay bulunuyorsa onarım çoğu zaman yeterlidir. Cihaz eskiyse, arızalar sıklaşmışsa ya da onarım masrafı yeni bir cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değişimi konuşuruz. Karar sizindir; biz iki seçeneğin de neyi getirdiğini açıkça anlatırız.
Marka ve modeli evinizin ihtiyacına ve bütçenize göre birlikte seçiyoruz; seçenekleri karşılaştırarak anlatırız. Firmamız hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Seçtiğiniz cihazın kullanım ve servis koşullarını satın almadan önce birlikte gözden geçiririz.