Ön bilgi
Sorunun ne zaman başladığını ve kendini nasıl gösterdiğini önce sizden dinleriz.
Kombinin elektronik kartı, pompası ve fanı belirli bir gerilim aralığında çalışacak şekilde üretilir. Şebekede gerilim düştüğünde ya da yükseldiğinde, en çok da elektrik kesilip geri geldiği anda, kart zarar görebilir. Voltaj koruyucu (akım koruma rölesi), gerilim ayarlanan aralığın dışına çıkınca kombinin elektriğini keser; gerilim normale dönünce kısa bir süre bekleyip yeniden verir.
Kayıt bırak
Elektrik kesilip geldikten sonra kombi hata veriyor
Evde lambalar zaman zaman titreşiyor ya da kararıyor
Kombinin kartı daha önce arıza yapmış
Kombi uzatma kablosundan ya da çoklu prizden besleniyor
Neye ne kadar bakılacağını cihazın modeli, kaç yıllık olduğu ve gösterdiği şikâyet belirler.
Sorunun ne zaman başladığını ve kendini nasıl gösterdiğini önce sizden dinleriz.
Şikâyetle bağlantılı bölümlere, güvenlik önceliğine göre tek tek bakarız.
Ne bulduğumuzu ve önerdiğimiz işlemi, işe başlamadan size anlatırız.
Etiketteki marka ve model adı, ekranda bir kod varsa harfi ve rakamıyla kendisi, manometrenin gösterdiği değer ve sorunun ısıtmada mı sıcak suda mı çıktığı, ilk değerlendirmeyi hızlandırır.
Açmayın. Gaz, yanma ve elektrik tarafındaki parçalara dokunmayın; ekranda gördüğünüzü not etmeniz yeterli.
Söylenemez. Birbirine benzeyen şikâyetlerin arkasında farklı parçalar ya da tesisattan gelen sebepler olabilir; kesin sonuç cihazın başında çıkar.
Kart arızasında cihaz çoğu zaman hiç çalışmaz ve modele uygun kartın bulunması zaman alabilir. Bu da evin kışın birkaç gün ısıtmasız kalması demektir. Voltaj koruyucu, gerilimdeki ani düşüş ve yükselişleri karta ulaştırmadan keser. Maliyeti bir kart değişiminin yanında küçük kalır; özellikle elektriğin sık gidip geldiği binalarda kombiyi korumanın en basit yoludur.
Kombi fişle prize bağlıysa priz tipi bir koruyucu, fiş ile priz arasına takılır. Kombi doğrudan hatta bağlıysa koruyucu hat üzerine sabit olarak bağlanır. Önce kombinin çektiği güç ve prizin topraklaması kontrol edilir; sonra uygun model seçilip takılır. Montajdan sonra kombi ısıtma ve sıcak su konumunda ayrı ayrı denenir, koruyucunun göstergeleri size anlatılır.
Voltaj koruyucu topraklamanın yerine geçmez; topraksız bir prizde önce topraklama sorunu çözülmelidir. Yıldırım düşmesi gibi çok yüksek darbelere karşı da tek başına tam koruma sağladığını söylemeyiz. Kombiyi uzatma kablosuyla ya da başka cihazlarla paylaşılan çoklu prizle beslemek de önerilmez; montaj sırasında bunları da birlikte gözden geçiririz.
Bu, koruyucunun beklenen davranışıdır. Elektrik geri geldiğinde gerilim birkaç saniye dalgalı olabilir; koruyucu bu süreyi bekler, gerilim oturunca kombiye elektriği verir. Ekranda bir süre gecikme görmeniz arıza anlamına gelmez.
Böyle bir söz veremeyiz. Kart, nem, ısı ya da parçanın yaşı gibi elektrik dışındaki sebeplerle de arızalanabilir. Koruyucu, şebekeden gelen gerilim sorunlarına karşı riski azaltır; kartın sağlığı için yıllık bakım da ayrıca önemlidir.