Hexel kombinizin manometresindeki ibre birkaç günde bir aşağı iniyorsa sürekli su eklemek sorunu çözmez, yalnızca erteler. Basınç kaybının nedenini bulmak için önce gözle görülen yerlere, sonra cihazın kendi parçalarına bakmak gerekir. Bu sayfa Lina ve Mina serileri için bu sırayı anlatır. Körfez’de ve Derince’de kontrolü cihazın markasına ve modeline göre sırayla yapıyoruz.
Yarımca Kombi Servisi, Hexel yetkili servisi değildir. Hexel kombilerin bakım ve onarımını, üreticiden bağımsız çalışan bir teknik servis olarak yapıyoruz. “Hexel” isminin ve logosunun hakları markanın sahibindedir. Garanti süresi bitmemiş bir cihazda ilk adım olarak üreticinin yetkili servisine başvurmanızı tavsiye ederiz.
Şikâyeti telefonda sorar, cihazın başında her bölüme sırayla bakarız.
Ekrandaki kod hangi parçanın değişeceğini tek başına söylemez. Bu yüzden ateşlemeye, su dolaşımına, sensörlere ve tesisata tek tek bakar, sonucu hep beraber yorumlarız.
Birbirine benzeyen şikâyetlerin altında farklı sebepler yatabilir. Kombiyi kapatıp açtığınızda sorun yine ortaya çıkıyorsa teknik kontrol şarttır.
Kombi hiç yanmıyor ya da çalışırken kendiliğinden duruyor
Musluktan sıcak su gecikiyor veya sıcaklığı oynuyor
Manometredeki basınç sürekli aşağı iniyor
Cihazdan alışılmadık bir ses geliyor
Bazı petekler ısınırken bazıları soğuk kalıyor
Ekrandaki kod resetten sonra geri dönüyor
Aşağıdaki model aileleri, arşivimize Hexel adına girilmiş kayıtlardır. Kombinizin etiketinde yazan seri adıyla karşılaştırıp kendi cihazınızı bulabilirsiniz.
Hexel kodunu arayınBütün Hexel arıza kodlarıBasıncı her zaman cihaz soğukken okuyun; su ısındıkça genleşir ve ibre yükselir. Sabah kombi çalışmadan önceki değeri birkaç gün boyunca bir kâğıda yazın. Değer gün gün azalıyorsa gerçek bir kayıp vardır; ibre yalnız çalışırken yükselip soğuyunca eski yerine dönüyorsa bu normal genleşmedir. Hangi seviyenin doğru olduğunu Lina ya da Mina kılavuzundan kontrol edin. Tuttuğunuz bu kayıt, ustanın kaybın hızını ilk bakışta görmesini sağlar.
Birinci adım: peteklerin vanalarını, hava alma vidalarını ve bağlantı rakorlarını kuru bir kâğıt mendille silin; ıslaklık izi sızıntıyı gösterir. İkinci adım: kombinin altındaki boru bağlantılarına ve cihazın altındaki zemine bakın. Üçüncü adım: emniyet ventilinin tahliye hortumu gidere bağlıysa, çalışma sırasında oradan su gelip gelmediğini kontrol edin. Dördüncü adım: hiçbir yerde ıslaklık yoksa kayıp gizli bir boru hattında ya da cihazın içindedir; bu noktadan sonrası ölçüm gerektirir.
Hexel arşivindeki 2 modelin ikisi de yoğuşmalı; güç aralığı 25–42 kW, baca tipi hermetik. Yoğuşmalı cihazın altındaki ince hortumdan su gelmesi normaldir: bu, yanmadan çıkan yoğuşma suyudur ve tesisat basıncını etkilemez. Basınç düşüyorsa bunun dışında bir su kaybı aranır. Ekranda E01–E06, E15 ya da E16 gibi bir kod görürseniz seri adıyla birlikte not edin; Lina'da 17, Mina'da 16 kod tanımlı ve arşivde bu kodların her biri yalnız bir seride geçiyor.
İnce yoğuşma hortumundan gelen su normaldir. Damla bir boru bağlantısından ya da cihaz gövdesinden geliyorsa ve basınç da düşüyorsa kaçak vardır; yerini not edip ustaya iletin.
Su eklemeyi sürdürmeyin; her dolum sisteme yeni hava ve kireç sokar. Sabah değerlerini yazdığınız notu ve gözle bulduğunuz ıslak noktaları ustaya iletin.
Arşivde Hexel'in öne çıkan kodlarının her biri yalnız bir seride tanımlı. Seri adını bilmeden ekrandaki kodu yorumlamak yanıltıcı olabilir.
Model adını, ekrandaki kodu ve sorunu yazın; Körfez’deki gelişimizi planlamak için sizi arayalım.
