Yarımca Kombi Servisi
← Tüm markalar E.C.A.

E.C.A. Kombi Servis Hizmeti

Elektrik gidip geldikten sonra ekranı kararan ya da sürekli kod veren bir E.C.A. kombide sorun her zaman kartta değildir. Yarımca Kombi Servisi olarak E.C.A. kombilere bakım ve onarım yapıyor, kartı korumak için akım koruma rölesi de takıyoruz. Önce evde yapılacak kontrolleri sırayla uygulayın. Körfez’de ve Derince’de kontrolü cihazın markasına ve modeline göre sırayla yapıyoruz.

Yarımca Kombi Servisi, E.C.A. yetkili servisi değildir. E.C.A. kombilerin bakım ve onarımını, üreticiden bağımsız çalışan bir teknik servis olarak yapıyoruz. “E.C.A.” isminin ve logosunun hakları markanın sahibindedir. Garanti süresi bitmemiş bir cihazda ilk adım olarak üreticinin yetkili servisine başvurmanızı tavsiye ederiz.

TeşhisSezon bakımıKalorifer ve musluk suyu
24kayıtlı seri
404hata kodu

Şikâyeti telefonda sorar, cihazın başında her bölüme sırayla bakarız.

Ekrandaki kod hangi parçanın değişeceğini tek başına söylemez. Bu yüzden ateşlemeye, su dolaşımına, sensörlere ve tesisata tek tek bakar, sonucu hep beraber yorumlarız.

Ustaya haber vermeniz gereken başlıca durumlar.

Birbirine benzeyen şikâyetlerin altında farklı sebepler yatabilir. Kombiyi kapatıp açtığınızda sorun yine ortaya çıkıyorsa teknik kontrol şarttır.

Kombi hiç yanmıyor ya da çalışırken kendiliğinden duruyor

Musluktan sıcak su gecikiyor veya sıcaklığı oynuyor

Manometredeki basınç sürekli aşağı iniyor

Cihazdan alışılmadık bir ses geliyor

Bazı petekler ısınırken bazıları soğuk kalıyor

Ekrandaki kod resetten sonra geri dönüyor

Arşivden örnek kodlar - 01 03 04 05 06 07 09 10 103
01

Ekran tamamen karardıysa sırayla

Önce sigorta kutusuna bakın: kombinin bağlı olduğu sigorta ya da kaçak akım rölesi atmış olabilir; bir kez kaldırın, hemen yeniden atarsa zorlamayın. Ardından kombinin fişinin prize tam oturduğunu kontrol edin ve prizi başka bir cihazla deneyin. Üçüncü adımda kombinin kendi açma düğmesi ya da duvardaki ayrı bir anahtarı varsa konumuna bakın. Bunların hepsi yerindeyse ve ekran hâlâ karanlıksa cihazın içinde bir sigorta ya da kart arızası olabilir; kasayı açmayın, servis isteyin.

02

Akım koruma rölesi ne işe yarar

Elektronik kartlı bütün kombiler gerilim dalgalanmalarına duyarlıdır. Kesintiden sonra elektriğin yüksek ya da dengesiz gelmesi kartta, fanda ve pompada hasar bırakabilir. Akım koruma rölesi kombinin besleme hattına takılır; gerilim güvenli aralığın dışına çıktığında cihazın elektriğini keser, normale dönünce belli bir gecikmeyle yeniden verir. Bu röleyi takıyoruz. Topraklama da aynı ölçüde önemlidir: topraklaması zayıf bir tesisatta alev algılama bozulabilir ve cihaz ateşleyip sönebilir.

03

E.C.A. kataloğu ve ileteceğiniz bilgiler

Sitedeki arşivde E.C.A. için 21 seri, 24 model ve 404 arıza kodu kayıtlı; modellerin 10'u yoğuşmalı, güç aralığı 11–102 kW. En çok kod tanımlı seriler ECA Confeo Premix Premium (38 kod), ECA Citius Premix (30 kod) ve ECA Scot (30 kod). F7 yedi seride; F1, F2, F3, F5 ve F6 altışar seride geçiyor; 20 ve 40 gibi yalnız rakamdan oluşan kodlar da var. Telefonla ya da WhatsApp'tan ulaşırken kodu, model adını, kesintinin ne zaman olduğunu ve sigortanın atıp atmadığını yazın. Hafta içi ve cumartesi 23:00'e, pazar 21:00'e kadar açığız.

E.C.A. sahiplerinden gelen sorular

Elektrik gelince E.C.A. kombi kod verdi, kart mı yandı?+

Her zaman değil. Kesintiden sonra bazı cihazlar emniyet için kilitlenir ve tek bir sıfırlamayla düzelir. Kod sıfırlamadan sonra geri geliyorsa ya da ekran hiç açılmıyorsa kart ölçülmelidir.

Akım koruma rölesi kombinin içine mi takılır?+

Hayır, röle kombinin besleme hattına, cihazın dışına takılır. Kombinin kendi kartına ya da iç bağlantılarına müdahale gerektirmez.

Topraklama sorunu E.C.A. kombide nasıl belirti verir?+

Bu tip cihazlarda alev yanıp birkaç saniye sonra sönebilir ya da ateşleme hatası tekrarlanabilir. Prizdeki topraklama ölçülmeden elektrot ya da kart değiştirmek sorunu çözmez.

E.C.A. kombinize bakmamızı isterseniz bize yazın.

Model adını, ekrandaki kodu ve sorunu yazın; Körfez’deki gelişimizi planlamak için sizi arayalım.

Talebimi ilet